Ingénieurs et Techniciens

TECHNICIEN(NE) SAV EUROPE   (H/F)

A propos de notre client :
Page Personnel, recrute pour l'un des leaders mondiaux dans la fabrication et la distribution de vaccins, un(e) Technicien(ne) SAV Europe.

Description :
Rattaché(e) au Pôle Support Clients, vous avez en charge l'installation et la maintenance des équipements de la société installés sur les sites clients en Europe.

Dans le cadre de vos fonctions, vos missions sont :

- Assurer l'installation, le dépannage et la maintenance des équipements,
- Optimiser le support client et être responsable de celui-ci,
- Proposer des solutions d'amélioration dans un souci de gestion des plannings,
- Assurer le reporting de vos interventions et communiquer sur ceux-ci à votre hiérarchie,
- Assurer le support et l'intégration chez les clients (Hotline).

Profil recherché :
Issu(e) de formation technique Bac +2/+3, vous justifiez d'au moins 2 années d'expérience en support client, idéalement dans un domaine similaire.

Vous serez amené(e) à effectuer divers déplacements en France et à l'étranger dans le cadre de votre mission, pour ce faire, la maîtrise de l'anglais est indispensable.

Votre goût pour l'itinérance, votre rigueur et votre organisation seront des atouts majeurs pour ce poste.

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